Politica de Confidențialitate RES FOREST

Noțiuni Generale

Societatea RES FOREST S.R.L. respectă importanța datelor dumneavoastră și dreptul la protecția datelor cu caracter personal pe care le prelucrează, conform Regulamentului UE nr. 679/2016 („GDPR”). Această politică de confidențialitate se aplică datelor personale colectate prin intermediul site-ului www.resforest.ro, prin alte metode electronice de comunicare (inclusiv rețele sociale) și datelor colectate în afara mediului online (telefonic sau în format fizic), precum și informațiilor primite de la partenerii noștri (cum ar fi firmele de recrutare / HR).

Dacă nu sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și să nu ne furnizați date cu caracter personal. Pentru orice întrebări sau cerințe legate de datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@resforest.ro.

Definiții

CONFORM REGULAMENTULUI 679/2016 (GDPR), PRIN URMĂTORII TERMENI SE ÎNȚELEGE:

Consimțământ: Orice manifestare de voință liber aleasă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate, prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune clară, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate..

Persoana vizată: Persoana fizică căreia i se prelucrează date cu caracter personal.

Date cu caracter personal: Orice informații referitoare la o persoană fizică (persoana vizată) identificată sau identificabilă, direct sau indirect, prin referire la un identificator.

Prelucrare: Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate.

Operator: Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Împuternicit: Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului.

Cum Prelucrăm Datele Dumneavoastră Personale?

PUTEM COLECTA DATE PERSONALE DE LA DUMNEAVOASTRĂ:

• În mod direct: date pe care ni le oferiți prin formulare de contact, e-mail, telefonic sau în format fizic (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, alte detalii pe care ni le comunicați).
• În mod indirect: prin intermediul datelor observate, cum ar fi raportul de trafic al serverului (IP, localizare geografică, informații din cookies și alte informații inerente utilizării Internetului).

Vom prelucra date cu caracter personal doar pentru scopurile pe care le expunem mai jos și nu vom prelucra datele în scopuri incompatibile cu cele declarate.

Prelucrăm date personale de la dumneavoastră în următoarele situații:

Ca Vizitator al Site-ului

Accesând site-ul nostru, permiteți programelor care ajută la funcționarea sa să colecteze anumite date cu caracter personal legate de dumneavoastră.

CATEGORII DE DATE PRELUCRATE, TEMEIUL ȘI SCOPUL PRELUCRĂRII LOR:

• Date din interacțiunea cu website-ul (IP, localizare, date din cookies). Prelucrăm aceste date pe baza interesului nostru legitim de a analiza audiența și de a îmbunătăți website-ul atât din structură, cât și din conținut, pentru a crește relevanța informațiilor oferite și pentru a ne proteja de atacuri informatice. Aceste date sunt considerate date personale observate, provenite din interacțiunea dumneavoastră cu website-ul nostru.

Scopurile acestor prelucrări:

1. Îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre;
2. Asigurarea funcționalității website-ului și optimizarea sa;
3. Investigarea și soluționarea eventualelor fraude sau incidente de securitate.

NECESITATEA FURNIZĂRII LOR ȘI CONSECINȚE ÎN CAZUL ÎN CARE NU LE FURNIZAȚI

Pentru o mai bună apreciere a situației, putem împărți aceste informații în două categorii:

• Informații de care depinde funcționarea site-ului: Furnizarea acestor date este obligatorie, deoarece permite accesarea și utilizarea website-ului. În cazul în care nu ați furnizat aceste date, nu ați putea accesa sau utiliza site-ul.
• Informații de optimizare a traficului pe site: Pentru a ne oferi aceste informații, puteți să vă exprimați consimțământul în aplicația de gestionare a cookie-urilor.

Nu colectăm informații pentru campanii de promovare, remarketing sau email marketing.

TRANSFER SPRE TERTI, ALTE ȚĂRI ȘI MĂSURI DE SECURITATE

La aceste date vor avea acces furnizorii noștri de web hosting, inclusiv Google. Serverele pe care sunt păstrate aceste date sunt localizate pe teritoriul Uniunii Europene sau sunt parte din programul Privacy Shield, garantând tratamentul datelor personale conform GDPR.

PERIOADA DE PĂSTRARE

Nu păstrăm date din cookies. Aceste fișiere sunt stocate pe browserul dumneavoastră și le puteți șterge oricând doriți. Informația la care avem acces pe o perioadă definită (38 de luni) conține date statistice referitoare la traficul pe site-ul nostru, de la persoanele care își oferă accesul pentru analytics cookies și o putem accesa doar prin intermediul Google Analytics.

Ca Potențial Client sau Persoană care ne Contactează

În momentul în care alegeți să ne scrieți un mesaj prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, ne oferiți anumite date cu caracter personal legate de dumneavoastră. Avem nevoie de aceste informații pentru a vă putea contacta și pentru a vă putea furniza un răspuns cât mai specific și cuprinzător.

CATEGORII DE DATE PRELUCRATE, TEMEIUL ȘI SCOPUL PRELUCRĂRII LOR

1. Date de contact și conținutul mesajelor (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul mesajelor dumneavoastră). Prelucrăm aceste date pe baza interesului nostru legitim de a ne promova serviciile și pentru a vă răspunde la întrebări sau solicitări. Scopul prelucrării acestor date este comunicarea eficientă, răspunsul rapid la solicitările dumneavoastră și demararea relațiilor comerciale.
2. Date suplimentare (companie, informații publice despre aceasta) pot fi prelucrate dacă vă manifestați interesul de a colabora cu noi. Prelucrăm aceste date tot pe baza interesului nostru legitim de a ne vinde serviciile. Scopul prelucrării lor este să oferim un răspuns cât mai eficient la solicitările dumneavoastră și să pregătim demararea relațiilor comerciale.

ORIGINEA DATELOR

În această situație, prelucrăm date primite direct de la dumneavoastră sau date suplimentare disponibile din surse publice (social media, instituții publice etc.).

NECESITATEA FURNIZĂRII LOR ȘI CONSECINȚE ÎN CAZUL ÎN CARE NU LE FURNIZAȚI

Avem nevoie de aceste date atât pentru a vă putea răspunde la întrebări sau solicitări, cât și pentru a putea încheia un contract comercial cu dumneavoastră. În cazul în care veți refuza să ne furnizați aceste date, nu vom putea să vă contactăm, să răspundem la solicitările dumneavoastră, să încheiem un contract sau să respectăm obligațiile legale referitoare la facturarea serviciilor oferite.

TRANSFER SPRE TERTI, ALTE ȚĂRI ȘI MĂSURI DE SECURITATE

La aceste date vor avea acces furnizorii noștri de web hosting, inclusiv Google. Serverele pe care sunt păstrate aceste date sunt localizate pe teritoriul Uniunii Europene sau sunt parte din programul Privacy Shield, garantând tratamentul datelor personale conform GDPR.

PERIOADA DE PĂSTRARE

În cazul în care nu colaborăm, vom păstra aceste date atât cât este nevoie pentru a vă putea răspunde la întrebări și pentru o perioadă de maximum un an, în cazul în care v-ați dat consimțământul pentru a fi contactat ulterior de către noi.

EXISTENȚA DECIZIILOR AUTOMATE ȘI A PROFILĂRII

Nu facem nicio profilare automată și nu luăm decizii în urma profilării automate a datelor prelucrate. Cu toate acestea, servicii externe de analiză și raportare (Google Analytics) pot utiliza datele dumneavoastră pentru procese complexe de profilare automată. Pentru a evita această situație, vă recomandăm să anulați acceptarea de cookies direct din browserul dumneavoastră sau să navigați pe Internet în modul „incognito” oferit de browser.

EXISTENȚA DECIZIILOR AUTOMATE ȘI A PROFILĂRII

Nu facem nicio profilare automată și nu luăm decizii în urma profilării automate a datelor prelucrate. Cu toate acestea, servicii externe de analiză și raportare (Google Analytics) pot utiliza datele dumneavoastră pentru procese complexe de profilare automată. Pentru a evita această situație, vă recomandăm să anulați acceptarea de cookies direct din browserul dumneavoastră sau să navigați pe Internet în modul „incognito” oferit de browser.

Drepturile Dumneavoastră

Conform prevederilor GDPR, toate persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la date: Aveți dreptul de a accesa datele personale pentru a verifica legalitatea prelucrării sau pentru a afla ce date personale vă sunt prelucrate. Dacă prelucrăm date personale legate de dumneavoastră, puteți solicita să primiți aceste date.
2. Dreptul la rectificare: În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale și acestea sunt inexacte, puteți solicita rectificarea lor.
3. Dreptul la ștergerea datelor sau “Dreptul de a fi uitat”: Puteți cere ștergerea datelor personale care vă aparțin, iar noi avem obligația de a respecta această cerere în cazurile în care aceste date nu sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care vă prelucrăm datele personale, în cazul în care vă retrageți consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor personale sau în cazul în care nu există un alt temei juridic pentru prelucrarea lor.
4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere restricționarea prelucrării datelor personale. În acest caz, nu vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, dar vom opri prelucrarea acestora.
5. Dreptul la portabilitatea datelor: Persoanele fizice au posibilitatea de a-și transfera datele cu caracter personal de la un operator la altul sau de a le cere pentru a le folosi în scopuri proprii.
6. Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri precum marketingul direct sau alte scopuri bazate pe interesul legitim al operatorului, precum profilarea.
7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu caracter semnificativ: Aveți dreptul de a nu fi obiectul unei decizii bazate doar pe prelucrarea automată care ar putea avea efecte juridice semnificative sau care ar putea să vă afecteze într-un mod semnificativ.
8. Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, acolo unde acesta este aplicabil.

Pentru exercitarea drepturilor din lista de mai sus, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa office@resforest.ro. În acest moment, putem accepta doar cereri scrise, deoarece nu putem face față solicitărilor verbale în timp util fără a analiza în prealabil conținutul solicitării și fără a vă identifica mai întâi.

CE TREBUIE SĂ CONȚINĂ CEREREA DUMNEAVOASTRĂ DE ACCES LA DATE?

Este important să ne asigurăm că cererile vin din partea dumneavoastră pentru a reduce riscurile de securitate a datelor cu caracter personal. Din acest motiv, vă rugăm să ne contactați cu același e-mail pe care l-ați mai folosit pentru a comunica cu noi. În anumite cazuri, vom cere mai multe informații pentru a vă identifica. Datele cu caracter personal pe care ni le veți furniza pentru acest scop vor fi folosite doar pentru a vă verifica identitatea și nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru această operațiune.

De asemenea, aveți dreptul de a apela la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP – http://www.dataprotection.ro/) cu referire la modul în care vă sunt prelucrate datele cu caracter personal de către SC RES FOREST SRL.

Schimbări Aduce Politicii Noastre de Confidențialitate

Conform prevederilor GDPR, toate persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

Orice schimbare a politicii de confidențialitate va duce la publicarea unei noi versiuni a acesteia. În cazul în care aducem modificări majore politicii noastre de confidențialitate, veți fi notificat imediat ce accesați site-ul nostru.

Informații de Contact

Pentru orice întrebări sau cerințe legate de datele cu caracter personal pe care le procesăm de la dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin email la contact@autokronfast.ro